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Empaque

(Versión 1.0)

Actualizado hace más de 3 meses

¿Qué es el empaque de pedidos?

Dentro de una empresa de almacén, la app de OrderGrid te permite empacar pedidos que ya han sido picked. El empaque es el paso que sigue al picking en el flujo de cumplimiento del almacén: Unloading > Receiving > Picking > Packing > Loading

Para acceder a la pantalla de pedidos, navega a

☰ > Warehouse > Pack

✅ Verificación de línea de empaque:
​
Antes de empacar pedidos, asegúrate de tener al menos una Packing Line configurada en tu almacén.

Realizar el empaque de pedidos

Para empacar un pedido, sigue los pasos 🪜:

  1. En la pantalla Pack, haz clic en Pack en una línea de empaque disponible para comenzar el empaque.

  2. En la siguiente pantalla, se te pedirá escanear el pick bin. Escanea el código de barras del pick tag del pedido picked.

  3. Una vez escaneado, el pedido se mostrará en la pantalla de empaque con la información esencial:

    • Order Number: p. ej. G-413517

    • Company Name: p. ej. JUST PERFORM

    • Store Name: p. ej. JUST PERFORM MANUAL STORE

    • Destination Country of Order: p. ej. CANADA

    • Shipping Method: p. ej. POSTMEDIAPARCEL - POST MEDIA PARCEL EXPRESS

    • Order Item(s):

      • Item Name: p. ej. Wireless POS System

      • Item OG Code: p. ej. OG000243172

      • Item SKU: p. ej. 22000101

      • Item Qty: p. ej. 1 EA

  4. El primer paso del empaque es seleccionar la caja/contenedor de envío que usarás.

    1. Para añadir la caja, haz clic en ADD SHIPPER.

    2. En la ventana de selección, elige la caja de envío adecuada al tamaño del pedido.

    3. La nueva shipper aparecerá en la pantalla.

  5. Con la caja añadida, comienza el empaque localizando los items a la izquierda y colocándolos en la caja a la derecha.

  6. Haz clic en la cantidad del artículo (p. ej., 1 unidad (EA)) para añadirlo a la caja de envío. Una vez añadido, el artículo a la izquierda de la pantalla se atenuará, lo que indica que se ha movido a la caja de envío. Al mismo tiempo, el artículo aparecerá a la derecha, debajo de la caja de envío, mostrando la cantidad añadida.

    A medida que continúes, la barra de progreso de artículos a la izquierda se actualizará. Cuando todos los artículos se hayan movido a la caja de envío, la barra de progreso alcanzará el 100%.
    ​

  7. A continuación, haga clic en LOCK para asegurar la caja de envío actual. Esto impide que se añadan o eliminen artículos adicionales. Si necesita hacer cambios, haga clic en UN-LOCK para volver a abrir la caja y así poder añadir o eliminar artículos según sea necesario.

  8. A continuación, haga clic en PRINT para generar e imprimir la etiqueta de envío del pedido. Una vez impresa, adhiera la etiqueta a la caja de envío.

    Después de este paso, el botón PRINT cambiará a VOID, lo que le permitirá anular la etiqueta de envío si es necesario.

    Puede hacer clic en Re-Print una vez creada la etiqueta para reimprimirla fácilmente, garantizando un flujo de trabajo fluido en caso de que sea necesario.

  9. Una vez impresa y aplicada la etiqueta, haz clic en Done para completar el empaque del pedido.

    Tras empacar, regresarás automáticamente a la pantalla Packing para empezar el siguiente pedido.

⚠️ Nota importante:
​

  • Al hacer clic en Done, el pedido se marcará como Packed en el sistema y no podrán hacerse más cambios.

  • Asegúrate de que el pedido esté correctamente empacado antes de completar el proceso; todas las modificaciones deben hacerse durante la etapa de empaque.

⚠️ Notas adicionales:

  • Después de imprimir la etiqueta, puedes ingresar o revisar las dimensiones de la caja—peso, largo, ancho y alto.

  • Si las dimensiones del item están preconfiguradas (Inventory > Items > UOMs), estos campos pueden autocompletarse.

⚠️ Sesión activa detectada
Si tienes una sesión de empaque en curso asociada a tu cuenta, el sistema la reanudará automáticamente.

Cambiar el servicio de transportista

Por defecto, se asigna automáticamente un servicio de transportista al pedido según la configuración en Warehouse > Settings > Carrier Settings.

Para cambiarlo manualmente durante el empaque:

  1. Haz clic en el botón Carrier en la pantalla de empaque.

  2. En la lista, SELECT el Carrier y Service Name deseados.

  3. El sistema solicitará el Manager Pin para validar la acción. Introduce el PIN y haz clic en CONFIRM.

  4. Al completarse el cambio, la pantalla mostrará el transportista elegido bajo el Order Number.

🎉 ¡Enhorabuena por aprender a usar el módulo de Empaque! 👏

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